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| 상품상세정보 | 상품리뷰(8) | Q&A(1) | 배송정보 |
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1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며, 계속 사용하면 증상이 악화되므로 피부과 전문의 등에게 상담할 것
- - 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
- - 적용 부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용을 하지 말 것
1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며, 계속 사용하면 증상이 악화되므로 피부과 전문의 등에게 상담할 것
- - 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
- - 적용 부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우
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| 배송지역 | 전국 (제주도 포함) 배송 가능, 해외배송을 원할 경우, 고객 센터 문의 필요 (080-344-5575) |
|---|---|
| 배송비 | 전제품 무료 배송 (전지역 대상, 제주도 포함) |
| 베송기간 | 결제일 익일을 기준으로 1~2일 수령을 원칙으로 하고 있으나, 택배사 사정 및 토/일/공휴일이 포함된 경우 2~3일 더 소요될 수 있습니다. |
| 배송택배사 |
닥터스킨케어 통합 물류 센터에서 발송이 되거나, 입점사에서 별도 발송이 될 수 있습니다.
각 브랜드 별로 택배사가 다를 수 있으니, 주문 배송 조회시 택배사 확인을 통해 배송 추적을 하시기 바랍니다. CJ 대한통운 ( 1588-1255 ) (적용브랜드 : 이지듀 / 에스테메드 / 셀리시스) 배송조회 바로가기
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| 취소방법 |
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| 교환/환분 가능한 경우 |
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|---|---|
| 교환/환불 불가능한 경우 | 제품 수령 후 15일 이후 단순 변심에 의한 반품/환불은 불가합니다. |
| 접수방법 |
관련 접수는 고객 지원 센터(080-344-5575)로 연락주시거나, 1:1상담 게시판을 통해 접수 가능합니다.
반품 접수 후 회수는7일 이내 처리되며, 결재 금액의 환불은 입고 확인 후 현금 또는 카드 매출 취소 해 드립니다. |
| 반품정보 |
교환/반품 신청시 닥터스킨케어 지정 택배사 직원이 직접 방문드리오니 따로 택배사를 부르지 않으셔도 됩니다.
단, 고객님께서 임의로 택배사를 부르실 경우 브랜드별 반품 주소가 다르오니 브랜드별 반품 주소를 꼭 확인하시어 반품하셔야 합니다. |
닥터스킨케어 이미지를 본사(주)디엔컴퍼니의 허락없이 복사 및 도용하는 경우 저작권법 77조 2에 의해 복제 및 전송의 중단을 요구 할 수 있으며 제 99조의 규정에 의해 송해 배상을 청구할 수 있습니다.
1. 주문하신 물품의 총 결제금액이 15만원 이상 (환율의 변동에 따라 다를 수 있음) 이면 과부가세가 발생합니다. 관부가세는 고객님께서 부담하시는 금액으로 문자를 통해 입금내역이 발송되며 해당 관세사로 입금하시면 통관처리됩니다.
2. 해외구매 특성상 주문에서 배송까지는 평균 10~15일이 소요됩니다. 간혹 현지 제품 수급에 따라 부득이하게 시일이 더 소요 될 수 있으니 구매시 좀 더 여유있게 주문하시길 권합니다.
3. 해외 내수품인 관계로 A/S에 대해서는 별도의 책임을 지지 않습니다.
4. 해외배송 특성상 주문접수후 배송상태가 배송준비중으로 넘어간 경우 해외에서 국내로의 배송이 이루어지고 있다는 뜻입니다. 따라서 배송준비중으로 배송상태가 넘어간 경우 취소및 반품이 불가하므로 이점 양해 부탁드립니다.
5. 타 해외구매대행 사이트에서 주문하신 물건과 주문날짜가 겹치지않도록 주의해 주십시오. 통관날짜가 같을 경우 합산관세가 부가되게 됩니다.
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